Shipping policy

PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

Objednané zboží je kupující povinen převzít osobně, nebo k převzetí pověřit jinou osobu, která je starší 18 let. Při převzetí zboží je kupující, nebo jím pověřená osoba k převzetí zboží, povinen/na předložit dopravci platný doklad totožnosti s fotografií, dle kterého lze ověřit věk kupujícího, nebo osoby jím pověřené k převzetí zboží. Odmítnutí předložení platného dokladu s fotografií ze strany kupujícího nebo osoby jím pověřené k převzetí zboží dopravci, zakládá důvod pro okamžité odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího a zboží nebude v takovém případě dopravcem kupujícímu, nebo osobě jím pověřené k převzetí zboží předáno.

Prodávající zpravidla expeduje objednané zboží k přepravě do pěti pracovních dnů od potvrzení objednávky, a to pouze v pracovních dnech.

• Doba zpracování (manipulační čas): Pokud je zboží skladem, bude připraveno k odeslání za 2 - 4 pracovní dny.
• Přepravní doba - jak dlouho potřebuje poskytovatel balíkových služeb k doručení: 2 – 3 pracovní dny.
• Celkový dodací čas je 2 - 7 pracovních dnů.

V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

V případě, že kupující objednané zboží nepřevezme na jím uvedené doručovací adrese, nebo si jej v odběrní lhůtě nevyzvedne na jím vybraném výdejním místě a zboží bude z tohoto důvodu vráceno prodávajícímu, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. Odstoupení od smlouvy oznámí prodávající kupujícímu elektronickou poštou na e-mailovou adresu kupujícího.

Nárok na náhradu škodu představující náklady spojené s opakovaným doručením zboží a/nebo náklady na doručení zboží v případě nepřevzetí/nevyzvednutí zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny tohoto zboží, přičemž tímto není dotčen nárok prodávajícího na náhradu škody vzniklé prodávajícímu nad rámec nákladů na doručení (dopraveného).

Při převzetí zboží od přepravce/dopravce, je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci/dopravci. V případě zjištění porušení obalu zboží svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku se zbožím od přepravce/dopravce převzít.