Refund policy

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Kupující může odstoupit od kupní smlouvy z důvodu sjednaných v kupní smlouvě a v případech stanovených zákonem.

Kupující vzhledem k povaze zboží bere zejména na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (individuálně upravené zboží).

Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 6.2 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář umístěný na webovém rozhraní (ke stažení ZDE:FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY – ESHOP CZ.JAGERMEISTER.COM). Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat písemně na adresu prodávajícího, tj TPL Commercial s.r.o., Sokolovská 270/201, Vysočany, 190 00 Praha 9, nebo elektronicky na e-mailovou adresu prodávajícího: jaegermeister@tplcz.eu.

V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 6.3‎ obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu na adresu zástupce prodávajícího: TPL Czech s.r.o., K Plevnu 388/10, 26801 Hořovice. Zboží musí být vráceno úplné, nepoškozené, ve stavu v jakém je kupující převzal, v neporušeném originálním obalu a včetně veškeré k němu přiložené dokumentace.

V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 6.3. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího na úhradu kupní ceny vráceného zboží do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to na účet, který kupující v rámci odstoupení od smlouvy za tímto účelem uvede. Náklady spojené s odstoupením od kupní smlouvy, zejména poštovné vztahující se k vrácenému zboží, nese kupující. Prodávající je také oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu (jeho zástupci) odeslal.

Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení jeho kupní ceny.

Prodávající je oprávněn kdykoli odstoupit od kupní smlouvy, pokud se ukáže, že kupující je osobou mladší 18 let. Stejně tak je prodávající oprávněn kdykoli odstoupit od kupní smlouvy, pokud se ukáže, že zboží bylo zakoupeno ve prospěch osoby mladší 18 let.

Prodávající může od uzavřené kupní smlouvy dále odstoupit i v případě, že se objednávané zboží již se nevyrábí nebo je z jiného důvodu nedostupné. V takovém případě bude prodávající kupujícího o výše uvedeném informovat a je-li to možné, nabídne mu obdobné zboží.